Commerçant, artisan, comment exploiter commercialement la période des fêtes de fin d’année ?

GUIDE COMMUNICATION FÊTES DE FIN D’ANNÉE

POUR COMMERÇANT & ARTISAN

Comment réussir sa stratégie commerciale des fêtes de fin d’année ?

Les fêtes de fin d’année sont une période charnière pour de nombreux artisans, commerçants de proximité et professionnels des métiers de bouche. Les consommateurs, en quête de cadeaux originaux et de produits gourmands, se tournent vers les commerces de leur quartier pour des achats plus humains et plus authentiques.

Alors, comment maximiser la visibilité de vos offres pour capter l’attention des clients et les inciter à franchir votre porte ou à découvrir votre boutique en ligne ?

Voici nos conseils pour vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie de communication efficace et adaptée à la saison !

GUIDE COMMUNICATION : STRATÉGIE FIN D’ANNÉE

1- Conseil pour une stratégie commerciale de fêtes de fin d’année réussie ?

Pour commerces et artisans

Comment définir votre budget communication pour transformer votre chiffre d’affaires potentiel en réalité ?

La période des fêtes est une opportunité incontournable pour booster vos ventes et marquer durablement l’esprit de vos clients. Cependant, pour maximiser cet impact, il est essentiel d’adopter une stratégie de communication réfléchie et de lui allouer un budget adapté. Voici les étapes clés pour établir un budget communication efficace qui vous permettra d’atteindre vos objectifs de chiffre d’affaires durant cette période cruciale.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 1 :

« Définissez vos objectifs et vos actions commerciales spécifiques »

Avant de déterminer un budget, commencez par identifier les produits et actions spécifiques que vous souhaitez promouvoir pendant les fêtes. Que ce soit des offres limitées, des packs cadeaux, des ateliers découverte, ou des animations en magasin, précisez les actions qui seront les moteurs de votre communication. Cela vous aidera à choisir les supports et canaux de communication les plus adaptés.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 2 :

« Fixez votre objectif de chiffre d’affaires pour la période des fêtes »

Estimez le montant du chiffre d’affaires que vous aimeriez atteindre pendant la saison des fêtes. Regardez vos performances des années précédentes et vos capacités actuelles pour fixer un objectif réaliste et ambitieux. Une fois ce chiffre défini, calculez combien cela représente par rapport à votre chiffre d’affaires annuel. Ce pourcentage vous donnera une vision plus claire de l’enjeu financier des fêtes pour votre activité.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 3 :

« Évaluez les bénéfices stratégiques d’une communication ciblée »

La période des fêtes est une opportunité unique pour élargir votre zone de chalandise, accroître votre fichier client et renforcer votre image de marque. Ces actions vont au-delà de la simple vente, en créant des liens durables avec vos clients et en valorisant votre savoir-faire. Posez-vous les bonnes questions : que représente cette période pour votre commerce, votre atelier, votre marque ? Une communication de qualité sera un levier essentiel pour atteindre ces objectifs.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 4 :

« Créez une ambiance de fêtes grâce à votre communication visuelle »

Les visuels sont essentiels pour créer une atmosphère chaleureuse et festive. Investissez dans de belles photos de vos produits mis en scène dans les décors de fin d’année : lumières, guirlandes, décors de saison… Dans des mises en page au graphisme soigné, dans des impressions qualitatives à même de transmettre votre image de marque, votre professionnalisme. Si vous avez un magasin physique, n’hésitez pas à montrer votre boutique, votre atelier…

Pour les réseaux sociaux, misez sur des images attrayantes et cohérentes avec votre univers et votre charte graphique. Vous pouvez également envisager de créer un calendrier de l’Avent numérique, dévoilant chaque jour une promotion ou un produit, ce qui incitera votre audience à revenir régulièrement sur vos pages.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 5 :

« Allouez un budget de communication entre 10 et 15 % du chiffre d’affaires visé »

Pour maximiser l’impact de vos actions commerciales, nous recommandons de consacrer entre 10 et 15 % de votre objectif de chiffre d’affaires de fin d’année à votre communication. Ce budget permettra de créer des outils puissants et adaptés à votre cible, garantissant ainsi une visibilité optimale et une expérience mémorable pour vos clients.

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 6 :

« Faites appel à une agence spécialisée pour un accompagnement sur mesure »

Ne laissez pas cette opportunité de croissance vous échapper ! En confiant votre projet de communication à une agence de marketing spécialisée, vous gagnez en efficacité et en sérénité. L’agence de communication Com’ Empreintes vous accompagne pour concevoir des outils de communication complémentaires, design et personnalisés, alignés avec l’image de votre atelier, votre boutique ou votre marque. Nous vous offrons une palette de solutions pour booster vos ventes et valoriser votre savoir-faire :

Liste supports communication papier print pour commerces & artisans :

• flyer
• dépliant
• roll-up
• carte de fidélité
• sacs cadeaux
• chèques cadeaux
• packaging
• signalétique vitrine
• affichage sur le lieu de vente / PLV

Liste supports de communication digitale pour commerces & artisans :

• site web click & collect
• campagnes newsletters
• campagnes emailing ciblées
• landing page
• actions réseaux sociaux
• booste page Google My Business
• blog + articles story telling créateurs – créations

En confiant la gestion de vos supports de communication à Com’ Empreintes, vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur votre métier et l’organisation de vos produits pour les fêtes, tout en bénéficiant d’outils de communication impactants pour dynamiser vos ventes.

N’attendez plus pour maximiser le potentiel de vos fêtes de fin d’année et garantir le succès de vos actions commerciales ! Accroissez votre chiffre d’affaire en un clic et prenez rendez-vous dès maintenant avec notre équipe !

Stratégie commerciale fêtes de fin d’année – Etape 7 :

« Mettre en place un calendrier de communication »

Préparons ensemble un calendrier éditorial pour structurer vos communications tout au long du mois de décembre. Définissez à l’avance les messages clés : présentation des produits, témoignages de clients, offres du jour, rappels des dates importantes… En adoptant une fréquence de publication régulière, vous garderez l’attention de vos clients et resterez présent dans leur esprit jusqu’à à la fin de l’année. Prenez rendez-vous en ligne dès maintenant – simple et rapide – pour un entretien téléphonique gratuit de 30 à 45 minutes avec l’un de nos collaborateurs expérimentés pour discuter de “votre” projet  !

GUIDE COMMUNICATION : ACTIONS FÊTES DE FIN D’ANNÉE

2- Nos solutions sur mesure pour booster vos actions commerciales de fêtes de fin d’année réussie 

Pour commerces et artisans

Objectif Noël 2024 : Boostez votre visibilité et vos ventes grâce à des actions ciblées

La période des fêtes est une opportunité en or pour maximiser vos ventes, fidéliser vos clients et attirer de nouveaux prospects. Pour y parvenir, une stratégie de communication multicanal bien orchestrée est essentielle. L’agence Com’ Empreintes vous accompagne avec des solutions sur-mesure pour faire de Noël 2024 un succès.

Nos solutions pour une communication percutante :

1. Création et envoi d’une newsletter impactante

• Informez vos clients sur vos offres spéciales, vos nouveautés ou votre calendrier d’animations.
• Proposez des guides cadeaux avec des recommandations personnalisées.
• Intégrez des appels à l’action clairs pour booster vos ventes : « Commandez avant le [date] pour une livraison garantie avant Noël ! »

2. Conception de dépliants papier élégants

• Idéal pour les commerces physiques ou les envois postaux, un dépliant bien conçu valorise vos produits et services.
• Mettez en avant vos offres phares, vos horaires prolongés, ou des avantages comme l’emballage cadeau gratuit.

3. Animation de vos réseaux sociaux

• Créez des visuels attractifs pour les posts et stories (offres limitées, décompte avant Noël, jeux-concours).
• Lancez une campagne avec des vidéos courtes ou des carrousels pour valoriser vos produits.
• Engagez votre communauté avec des contenus interactifs : quiz, sondages, ou challenges festifs.

4. Optimisation de votre page Google My Business

• Ajout ou mise à jour des produits directement dans votre page Google pour apparaître dans les recherches locales.
• Création de posts Google avec vos promotions et événements de Noël.
• Réponse rapide aux avis clients pour montrer votre réactivité et professionnalisme.

5. Mise en place d’une stratégie Click & Collect

• Idéal pour combiner la praticité des achats en ligne avec la convivialité de la récupération en magasin.
• Création de parcours utilisateur simples pour commander et retirer les produits.
• Communication dédiée sur vos canaux pour promouvoir cette solution auprès de votre clientèle locale.

Un accompagnement sur-mesure pour réussir votre campagne de Noël

Avec Com’ Empreintes, profitez d’un partenaire à vos côtés pour :

• Être force de proposition : Nous analysons votre activité pour vous suggérer les actions les plus pertinentes.
• Gérer le timing : Nous planifions et coordonnons chaque étape de votre campagne pour garantir une exécution sans accroc.
• Assurer votre tranquillité : Vous restez concentré sur votre activité pendant que nous nous occupons de votre communication.