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E-réputation & E-notoriété

SEO locale, E-réputation & TPE/PME

L’E-réputation peut être définie comme l’image véhiculée et / ou subie par une entreprise ou une marque sur Internet et autres supports numériques. L’ E-réputation peut également s’appliquer à un produit ou service.

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E-réputation des TPE & PME

L’importance des avis clients

Les avis clients sont aujourd’hui de plus en plus importants aux yeux des consommateurs. Ainsi, 88% des consommateurs consultent les avis clients avant d’acheter un produit ou service. En Europe, la majorité des interrogés déclarent que leur décision d’achat dépend essentiellement des éventuels avis négatifs. Malgré le fait que les auteurs de ces avis soient inconnus, les consommateurs sont 68% à leur faire confiance. Il ne faut plus dire “mon produit est le meilleur”, mais « le faire dire » par ses clients.

L’impact de l’E-réputation

64%

des consommateurs consultent les avis et notes des autres internautes avant de réaliser un achat

85%

Des consommateurs font autant confiance aux évaluations en ligne qu’aux recommandations personnelles

97%

des consommateurs recherchent en ligne des entreprises locales

Google My business

Pour recueillir vos avis clients nous mettons en place pour votre société la plateforme Google My Business.

Les atouts d’une fiche Google My Businnes :

  • La facilité d’utilisation
  • La visibilité
  • Le référencement local
Mesurez votre e-réputation

E-réputation

Comment recueillir plus d’avis positifs ?

Pour recueillir plus d’avis positifs de la part de vos clients, il faut les solliciter. Pour cela nous avons développé 2 solutions :
  • Une solution «papier» qui se présente sous la forme d’une carte avec flashcode renvoyant directement sur votre la plateforme «avis» de votre fiche Google My Business.

 

  • Une solution numérique qui se présente sous la forme d’un E-mail au design soigné renvoyant directement sur votre la plateforme «avis» de votre fiche Google My Business.

Un projet de communiaction ?

agence de communication 360°
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Jeremie smatti
Jeremie smatti
12:25 02 Oct 19
Une véritable équipe de professionnels ! Ils sont à l’écoute, prennent le temps de bien comprendre votre stratégie de communication et vos objectifs et vous apportent des solutions en cohérence avec votre stratégie ! Je les recommande sincèrement !
Denis Noëlle
Denis Noëlle
13:47 29 Sep 19
Quand des personnes arrivent à mon cabinet de massage pour la première fois et qu'ils ont l'impression de déjà me connaitre, c'est grâce au site web créé avec Com' Empreintes. Isabelle par son écoute, son savoir faire, son expertise, sa créativité a su me guider et me faire comprendre l'importance de la communication. Que ce soit mon site web, mes plaquettes, mes cartes de visite, ma signalétique... C'est un sans faute!!! Déjà 10 ans de fructueuse collaboration. Je renouvelle pour... 10 années de plus. Merci Isabelle!!!plus
Sté Eiss
Sté Eiss
16:11 04 Jul 19
Nous avons travaillé avec la Sté COM EMPREINTES en 2018 qui nous a réalisé notre site internet et cela a été un travaille d'une grande qualité avec des conseils très pro.Dès notre rencontre dans leur bureau, nous avons tout de suite adoré cette recherche de belles couleurs qui existe déjà dans ce lieu, ensuite le conseil et la recherche du besoin a été également formidable.Grâce aux bons conseils pour la communication de notre site, nous avons quelques clients qui nous ont... rejoint.Merci à Isabelle pour son travailplus
The Actinomie
The Actinomie
15:20 20 Jun 19
Travail de qualité.Agence de communication globale à l'écoute des attentes et qui propose donc des solutions pertinentes. De nombreux projets effectués et encore d'autres à venir, toujours avec confiance.
selvi Vialle
selvi Vialle
12:22 20 Jun 19
un professionnalisme hors pers. toujours de bonnes idées.a l'écoute de notre demande et comprend exactement notre attentemerci pour c'est excellent travail, que vous fournissez à chaque fois
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